מה אפשר לעשות נגד hot במקרה שהאשראי שלי ניתן בעבור תשלום
חובות (בתשלומים), והם השתמשו בו גם לעדכון הוראת קבע והורידו לי 440 שח בלי אישור ולא מוכנים להחזיר את הכסף עד אשר תועבר הוראת קבע. אני לא מנוי בחברת הוט ורק עזרתי למישהו. הנציגה של הוט הודתה שהנציגה שעדכנה כנראה עשתה טעות (מוקלט) ועדכנה את זה כהוראת קבע.
איך זה שהם יכולים להעביר כרטיס אשראי לתשלום בהוראות קבע מבלי לקבל אישור חתום על כך ?