לקחתי לפני כשנה הלוואה מהבנק ולא הצלחתי לעמוד בתשלומים, מאחר ופוטרתי מעבודתי ואני מובטל כבר מספר חודשים. פניתי לבנק וביקשתי לשחרר את כספי הפיקדון שברשותי כדי להפחית את החוב, אבל הבנק סירב בתענה שאלה כספי הערבון להלוואה. והציע שאקח הוולאה נוספת. עכשיו העבירו את החוב לטיפול עורך דין, רציתי לדעת אם מותר להם לסרב לי לשחרר את כספי הפיקדון כדי להקטין את החוב באופן משמעותי?