לפני כשנתיים נטלנו משכנתא בבנק הפועלים. התהליך התבצע דרך עורך דין וכל המסמכים הועברו לבנק מיידית לבקשתם.
כעת, קיבלתי מכתב מהבנק בו לטענתו לא הועברה התחייבות להמצאת בטחונות ההלוואה ובמידה והמסמך לא יועבר מיידית הבנק יעמיד את יתרת ההלוואה לפרעון מיידי. כמו כן צויין מספר טלפון לבירורים והודעה על עמלת 60 שח עבור ההודעה.
מיותר לציין שהטלפון קבוע תפוס או ללא מענה. בבירור מול עורך דין קרוב משפחה שלא ממש בקיא בתחום כנראה הסביר כי זה מעין תרגיל עקיצה של הבנק להוציא עמלות מלקוח והוא אומר שצריך לשקול לפרסם את זה בתקשורת.
עד אז שאני לא אדאג מהמכתב ושהכל בסדר. אישית, אני לא מרגיש שהכל בסדר. האם נתקלתם בהתנהלות כזאת של בנק בעבר?
