וודאי, סירוב מצדם לתת לך מסמכים רלוונטיים מונעים ממך התגוננות וזה לבד מצדיק מתן רשות להתגונן ( הליך מקובל בתביעות מסוג זה)
במהלך המשפט תדרוש מסמכים וככל שלא תוכח התביעה הרי שהיא תידחה.
הכיצד נמסרה הודעת הניתוק? אם בשיחה טלפונית דרוש עותק מהקלטת השיחה שכידוע חברות אלה נוהגות להקליט את השיחות.