שלום. אשמח לעצה. היה לי כרטיס אשראי שפג תוקפו, חברת באשראי שלחה לבנק את הכרטיס והוא היה צריך לשלוח אלי בדואר. הבנקאי התבלבל בכתובת, הכרטיס לא הגיע אלי והיה צריך לבטל אותו ולהזמין חדש.
כשהגיע הכרטיס החדש, צילצלתי לבנקאי שלי ( אני בסניף טלפוני ) ואכן ביררתי איתו שכול הוראות הקבע שהיו בכרטיס הישן עברו בהצלחה לכרטיס החדש. זה היה בדצמבר 2017, אני בתחילת 2018 חליתי ולא תיפקדתי 5 חודשים בכלל, ואז לקח לי עוד כמה חודשים לחזור לתפקוד מלא.
עכשיו רציתי לעצור כמה מהוראות הקבע שעל הכרטיס כמו ארנונה מים וכאלה... התקשרתי למועצה על מנת להפסיק את התשלומים וגיליתי שלא הכול ירד בהצלחה לכרטיס החדש, כמו מים וארנונה לדירה ששכרתי. ( אמרו לי שהם שלחו מכתבים אדומים, זה הגיע לבעלת דירה שלי והיא לא אמרה כלום)
דיברתי עם הבנק כי אני חושבת שהם צריכים לקחת פה אחריות.
אני אכן אשלם את זה, אבל רוצה לדעת אם בסיפור הזה רק אני אחראית לחוב הזה או שאפשר לקחת לבית משפט את הבנק או בעלת הדירה?