בשבוע שעבר קיבלתי בדואר רשום, מכתב מחברת גביה על אי תשלום ארנונה בשנת 2010 על סך 2,290 ש"ח. כמו-כן צוין במכתב כי אם לא אשלם תוך 5 ימים, יש להם הזכות לגבות ישירות מהחשבון ולעקל משכורות וכד'.
מדובר בעיר בה גרתי בשכירות במשך שנה אחת, לפני 5 שנים. מעולם לא קיבלתי מהם איזושהי התראת
חובות.
בשיחה טלפונית עם חברת הגביה, הובהר לי כי עלי להוכיח ששילמתי. קיבלתי הארכה של 5 ימים למצוא ולהביא הוכחות.
למרות שעברו כבר 5 שנים מהתשלומים, הצלחתי לאתר את כל האישורים לכך ששילמתי על כל התקופה, ואפילו על חודשיים נוספים. עשיתי את כל הדרך הארוכה אליהם ולאחר המתנה ארוכה, הנציגה אמרה כי אכן מדובר בטעות אנוש, ואת הכסף שהם חייבים לי (בגין גביית יתר של חודשיים נוספים) הם ישלמו תוך 30 ימים. וזהו. תודה שלום.
דרשתי מהמנהלת פיצוי הולם על בזבוז הזמן שלי, הדלק, ויום העבודה (מדובר בעיר הנמצאת במרחק העולה על 100 ק"מ מביתי כיום). המנהלת אמרה שהיא תברר. לאחר 3 שעות התקשרה, התנצלה טלפונית ואמרה שאין לה איך לפצות. היא תוציא מכתב התנצלות בשם העיריה.
האם לא מגיע לי פיצוי על הטעות הזאת?
אותי לימדו שעל טעויות משלמים.
וכשאני כאזרח חייב כסף לרשויות, אני משלם קנסות
ריבית וכל מה שדורשים. בזבזתי זמן יקר על קבלת הדואר הרשום, על נסיעה ארוכה הלוך ושוב, דלק יום עבודה.
