שלום!
התקשרו אלי לפני יומיים מחברת
עורכי דין לגבי חוב שיש לי לשלם לחברת ביטוח. לטענתם החוב הוא על כמה חודשים שלא שילמתי ואם באמת קרה שביטלתי את השתתפותי הייתי חייבת בלרשום מכתב על זה לחברת הביטוח עצמה.
הסברתי להם שמזמן כבר ביטלתי את ההשתתפות שלי בחברה והביטול היה דרך הטלפון, גם אמרתי להם שאני בטוחה שיש שיחות מוקלטות אצל החברה עצמה שכן מוכיחות שהתקשרתי וביטלתי ולא דרשו ממני לכתוב מכתב לביטול או משהו דומה.
אמרו שיבדקו את זה ויחזרו אלי.
היום בבוקר הם מתקשרים שוב כדי לשאול אותי מה קורה עם התשלום, ומדברים על זה שאמרתי להם שיש לי שיחות מוקלטות שמוכיחות שביטלתי את השתתפותי.
ואם יקרה ולא אטפל בחוב עד שבוע הבא זה יצא לתביעת
הוצאה לפועל והסכום יוכפל.
אשמח לדעת מה אפשר לעשות.
תודה.
