בשנת 2002 הייתי לקוח של בנק לאומי, היה לי מינוס של 800 ש״ח ולאחר תקופה מסוימת קיבלתי מהבנק מכתב האומר כי החוב שלי אופס והחשבון נסגר. לא מזמן רציתי להצטרף ללאומי וכשהפקידה הקישה את מספר הזהות שלי היא ראתה כי קיימת חסימה כלשהי ואני צריכה לברר את זה באותו הסניף בו היה לי חשבון. מבדיקה שערכתי מדובר בחוב אבוד ונכון להיום הוא עומד על סך של 6,900 ₪ אבל אם אני רוצה שיבטלו את החסימה הם מוכנים שאשלם 1,200 ₪ ואז אוכל להצטרף ללאומי. האם העניין הזה תקין? מדובר חובות אבודים משנת 2002, עברו מאז 13 שנים, מה עם התיישנות?