אני קניתי באמצעות אתר האינטרנט של ISHARE 4 מכשירי אייפון X לפני קצת יותר משבועיים. סכום הקניה הכולל מעל 20,000 שח. לא קיבלתי את המכשירים. שילמתי בכרטיס אשראי והחיוב ירד מהבנק שלי החודש. החברה נקלעה לקשיים לפי מה שהבנתי. האתר שלהם נחסם. הם לא עונים לטלפון וכנראה שחברת ISHARE לפני פשיטת רגל לפי השמועות.
המנכ"ל שלהם פרסם הודעה: "החברה נמצאת בקשיים כלכליים. בעלי החברה מנסים למצוא פתרון גם באמצעות הכנסת משקיע וזה אחרי שהם גם הכניסו כספים לחברה, וגם ביקשו הלוואות נוספות. אנו נעבוד בשיתוף פעולה עם כל גורם שרק אפשר במטרה להביא לפגיעה מינימלית בלקוחות, בעובדים, בספקים ובשותפים אסטרטגיים אחרים".
מה אני יכולה לעשות על מנת לקבל את הכסף שלי בחזרה או לחילופין את המכשירי אייפון שקניתי?