לאמא שלי היו תיקים בלשכת הוצאה לפועל ובסיוע משפטי קיבלה פשיטת רגל ומשלמת סכום מסויים כל חודש. שנים שלא היה לה חשבון בנק. לאחרונה עברה ניתוח לב וקיבלה נכות כללית מביטוח לאומי ועל מנת לקבל קיצבה דרשו שתיפתח חשבון בנק.
פתחה חשבון בנק וקיבלה אתמול לחשבון סכום של 20,000 על 4 חודשים. הבנק לא נותן לה לגעת בכסף אלא אם כן תשיג מכתב של אותו עורך דין שטיפל בתיק שלה שמפרט שהכל מסודר.
א. מותר לבנק למנוע ממנה לקחת כסף מקיצבת נכות?
ב.לא מצליחים לאתר את העו"ד שטיפל בתיק שלה מה אפשר לעשות??