פורום פשיטת רגל

קיבלתי מכתב לפני שבועיים בדרישה להסדיר חוב של 45 ש"ח תוך 14 יום לפני נקיטת הליכים משפטיים. התחברתי לחברה לפני שנתיים וסוכם על תעריף קבוע, בתום השנה הראשונה שמתי לב לאחר כמה חודשים שאני משלם יותר ממה שסוכם וביקשתי להתנתק, בתגובה הציעו לי 3 חודשים חינם + הבטיחו שהדבר לא יחזור שנית.

לפני חודשיים שוב שמתי לב שהתעריף שונה מבלי לידע אותי אז התנתקתי מהם וביקשתי מחברת האשראי החזר על הסכום העודף שנלקח ממני. הם תובעים את הסכום שהוחזר לי ע"י חברת האשראי (העסקה הייתה בבירור בחברת האשראי והסתיימה לטובתי) דיברתי עם המחלקה המשפטית והם אמרו לי שהחיוב תקין לגמרי ושהטיפול הועבר לידי עורך דין וכדאי לי לשלם אחרת אצטרך לשלם ריבית, הצמדה ושכר טרחת עו"ד. זה ממש חוצפה...

אשמח לקבל יעוץ משפטי (מעולם לא הייתי בבית משפט ואין לי מושג) מה כדאי לי לעשות - האם לשלם ולהגיש תלונה למשרד התקשורת? מה הפרוצדורה בבית המשפט? אני אצטרך לשלם שכר טרחת עו"ד + ריבית והצמדה באיזה סכום מדובר? תודה!