פורום פשיטת רגל

היי, אשמח להתייעץ האם יש משהו שאפשר לעשות.
לפני כמעט חודש קיבלתי דואר רשום עם שליח עד הבית, מכתב מבי"ח שאומר שאני חייבת להם 830 על ביקור בלי הפניה לפני 4 שנים ואם לא אשלם תוך 30 יום זה יגיע לעיקול. בנוגע לביקור הזה, לפי האתר של קופת החולים שלי הייתי זכאית לחלוטין להגיע ללא הפנייה ואפילו היו צריכים לאשפז אותי לפי הנהלים.
מבירור עם הגזברות בביה"ח אין להם מה לעשות כי התיק כבר בהוצאה לפועל והקופ"ח שלי לא יוציאו התחייבות כי מרגע שזה בהוצפ זה יעלה להם הרבה יותר.
אחרי כמה ימים שוב מכתב עד הבית עם ביקור נוסף לפני 4 שנים גם.
העניין הוא שלא היה לחוץ להם לשלוח לי דואר רשום עם התראות הרבה קודם כדי שאוכל להוציא התחייבות מהקופ"ח, אבל הוצפ זה כן עד הבית.
לפי מישהי שעובדת בכללית ועוזרת להרבה במקרים כאלו במחוז אחר, כל המכתבים שקשורים לחוב לבי"ח אמורים להיות בדואר רשום כדי שלא יאבדו בדואר.
אם הייתי יודעת קודם שפתחו תיק בהוצפ ברור שהייתי מסדירה את העניין, אבל עכשיו מאוחר מדי להוציא התחייבות מהקופ"ח ובהכי פשוט זה לא הוגן.
האם יש משהו לעשות? אני מבינה שתיק שנפתח בלשכת הוצאה לפועל בעייתי לסגור, אבל אני באמת רואה את זה כבעיה של בי"ח שהתנהלו בצורה כזו.