פורום פשיטת רגל

שלום לכם. שואלת בשביל קרובת משפחה.
לפני יותר מחמש עשרה שנים היא חתמה ערבות לזוג נשוי על משכנתא.
מאז הם הספיקו להתגרש. רבים בינהם של מי שייך הבית ולא משלמים את תשלומי המשכנתא.
היום בנק ישראל הגביל לקרובתי את החשבון ואמרו שבהמשך ייתכן ויעקלו לה משכורות.
חשוב לציין שהיא בעצמה חד הורית ובקושי מסתדרת!
האם יש מה לעשות בנידון??
הזוג לא לוקח אחריות ולא אכפת לו שהיא עכשיו משלמת מחיר בגלל חוסר האחריות שלהם.